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在线客服的购物咨询服务时间为每天11:00〜19:00(东京时间)。
咨询时间为每人40分钟。本服务为完全预约制,因此不可延长时间。
如预约时间开始10分钟后顾客仍未访问,将自动取消。
在购物咨询服务的初始设置中,默认关闭顾客终端设备的相机功能,顾客可自由选择是否露面。
顾客可以在咨询日前一天的18点(东京时间)之前进行预约或更改、取消预约。
为了提高本服务质量,我们将对通话(视频通话)过程进行录音、录像。使用本服务即视为您对此表示同意,敬请知悉。
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